Política de reembolso
NOSSO MAIOR COMPROMISSO É COM A SUA PLENA SATISFAÇÃO. Se você escolheu seu produto em nossa loja virtual, mas, ao recebê-lo, verificou que existe algum defeito de fabricação, nós asseguramos seu direito de troca ou devolução.
Lembrando que o primeiro passo para troca ou devolução é comunicar nossa Central de Atendimento pelo e-mail: abdiaspaixao@hotmail.com ou pelo WhatsApp: (17) 9.9198-3611.
Nossa equipe instruirá o cliente em como proceder com a troca ou devolução do produto.
Caso o cliente tenha problemas com o funcionamento, dimensionamento, diferentes do que esteja descrito na loja, enviaremos um novo produto. Apenas cobraremos o valor do frete (o produto sairá de graça).
Obs: Sempre verifique a descrição e as fotos de seu produto, em alguns dos produtos a dimensão e tamanho dos mesmos estão na descrição, caso mesmo assim o produto esteja de deformidade com a descrição, entre em contato com nossa equipe para lhe ajudarmos.
Ao efetuar uma compra, o cliente estará de acordo com as condições e normas determinadas pela MESTRE IMPORTADOS.
Lembrando que o primeiro passo para troca ou devolução é comunicar nossa Central de Atendimento pelo e-mail: abdiaspaixao@hotmail.com ou pelo WhatsApp: (17) 9.9198-3611.
Nossa equipe instruirá o cliente em como proceder com a troca ou devolução do produto.
Caso o cliente tenha problemas com o funcionamento, dimensionamento, diferentes do que esteja descrito na loja, enviaremos um novo produto. Apenas cobraremos o valor do frete (o produto sairá de graça).
Obs: Sempre verifique a descrição e as fotos de seu produto, em alguns dos produtos a dimensão e tamanho dos mesmos estão na descrição, caso mesmo assim o produto esteja de deformidade com a descrição, entre em contato com nossa equipe para lhe ajudarmos.
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